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最运营分享会第十四期
分享人:幸福
分享内容:粉墨春秋整合营销案例
分享时间:2011年12月18日
一、客户的需求分析
二、营销手段的选取
三、执行中的一些方式方法
四、最后观后感的营销五、活动数据
一、客户的需求分析
我们接触到的很多客户其实都是懂网络的,但是他们不是全懂,一知半解,所以这种客户往往比熟悉的或者不熟悉还难打交道。做网络营销久了,就会知道这些客 户的需求都有哪些,所以在接这个案例的时候,我们做了很多很多的工作,都是在沟通上。你可以引导客户去说他的需求,而不是让他告诉你他想做什么,如果他知 道想做什么的话,那还用得着你吗?
但是如果引导他们去说呢?就像我们去面试,如果根据面试的公司的需求来告诉面试官,你可以做到?不是说你会什么什么?而是问他们需要你去帮他们实现什么? 那个实现的目的,也许他们是模糊的,也许他们是清晰的,也许高到不实际,也许低到令人咂舌,但是不管是哪种,沟通,引导他们去说出他们的意向才是真重要 的。
1、客户说,他希望借助网络的力量,让尽可能多的人知道 这就是推广,让更多的人知道,更多懂艺术,喜欢 艺术的人知道。
一定要花钱在一线媒体做推广。中国新闻网、新浪、腾讯等等
2、客户说,希望借助网络的力量,被更多的媒体报道 这就是品牌营销,新闻营销
3、客户说,希望能够形成口碑 这里就需要是一种口碑的建立和传承 博客、微薄、百科、论坛
4、客户说,希望有人能够帮助票房提升 票务推广
5、客户说,有招商效果
二、营销手段的选取
这对以上要求,如何选取呢?如何在最短的时间内,效益最大化,网络营销省力化呢?首先我们来看一下我们要做的都有哪些工作。舞剧推广、新闻营销、口碑营 销、票务推广、招生宣传,这五个部分。那么对于做营销的都应该知道,哪些营销是出彩的,哪些是出成绩的,这两者一定要结合好。不然到最后指标完成不了,而 我们拿出的成绩单也不会太漂亮。
新闻,能选新浪就不选千龙,能选人民就不选新浪,能选中国新闻就不选新浪。根据我们的统计,从中国新闻网出来的转载量一篇可以达到20,新浪的新闻出来是 8,千龙的话更少些。所以不要担心钱贵个几百的,关键是效果不一样。所以要选就选好的。 对于推广,微博是必须的,博客也是必须的,跟着网络营销的潮流,肯定不能在固有的模式上。
除了这些热门推广之外,还有哪些是比较有效的呢?百科、知道、论坛营销、邮件营销都是比较有用的。 对于票务,肯定不用说了,团购,唯有团购才能在短期内实现不错的效果。 招生宣传,那就是要软性的,针对性的做一些推广。
三、执行中的一些方式方法
1、新闻营销,我刚才说了,注意平台的选择,现在出来的效果,最好的就是人民网、光明网这类的,还有中国新闻网,其余的都是靠后的。
2、博客营销,老规矩,找知名博主,写软文,帮我们背书,这样不仅可以一劳永逸,关注点也会更好,注意一下,知名博客一定要找合适的。更新太频繁的不能 找,因为很快就被淹没,软文太多的不能找,因为没人看。要找每周更新2篇左右,流量不是刷上去的,有新浪的名博小勋章的。文章内容呢,一般都是你提供素 材,别人去写,写好后你看下。这样的方式很能提高影响力和档次。所以博客营销不是大水漫灌,而是挑选好的来选。钱多自然有他的道理。大水漫灌的方式不是不 可以,如果你想把自己归结于牟长青那种层次也不是不可以,只是品牌的含金量就会掉,推广方式也会让别人反感。
3、其他的营销方式,我就不多说了,相信大家 都会的,上面那两点,就是为了告诉提醒一下。接下来我们来说一下微博营销。
我们做微博营销是短的,比起猫,比起品品,我们都落后很多。之前在做活动的时候,也学习了猫的不少经验,比如说活动的设置等问题,内容的传播等问题。因为 舞剧这个东西,可说的,有兴趣的,真的不多。所以,为了做好内容营销,我们在内容方面做了很多规划,跟团笔记,人物谱等内容都做的不错,有个事情不怕大家 笑话,起初,我们的粉丝很多,互动很好,后来接二连三的推出几个人物的微博,并推广了之后,现在他们比我们还红,粉丝的互动更强,这也是我们现在郁闷的问 题,因为第一手的消息往往不是我们发布的。
微博的内容策略:各种语录体满天飞,各种淘宝客满天飞,渐渐的,大家对于一些东西开始麻木了,对于各种冷笑话也失去了转播的耐性,资讯一旦爆炸,人们的接 受就开始屏蔽。如何在这些信息中有着鲜明的自我的标签?在制定粉墨春秋内容的时候,我们根据舞剧的特点做了类似几个规划:跟团笔记,舞剧常识,媒体报到, 人物谱,专家评粉及网友评粉几块。
类似随笔一样的跟团笔记,每天把最新的内容呈现给大家,或许大家不会在意这些,所以在内容上要有鲜明的特点,卖萌也好,理性也好,小资也好,总有一些东西可以让大家记住你。在内容策划方面,也要注意,不要围观潮流,做自己就好。
微博的互动策略:微博最重要的是短小精干,互动性强,不管转发还是评论,一定要做到维护。这样,你的粉丝才能长久的关注你。作为微博的官方网站,或者个性 的微博主体,同粉丝们的互动是必不可少的。就粉墨春秋而言,现在基本能做到逢评论必回的状态,有几次回复的时候,有粉丝说,天呐,居然回复我,太幸运了。 虽然我们自己清楚这不是什么特光荣的事,但是对于粉丝来说,这是一种评论的肯定,和他的转发价值的肯定。如此以往,会和粉丝有一个延续,当我们前期维护 后,后期我们在做票务推广的时候,他们也发挥了很大的作用,帮忙宣传,帮忙拉朋友去看去买票。也是很可观的效果。
大转盘活动:开始一小时内的参与人数+活动增加的粉丝数+活动转发量+活动的参与度+活动时间内的活跃度+相关内容的评论数
砸金蛋活动:开始一小时内参与人数+活动增加的粉丝数+活动的参与度+活动时间内的活跃度+相关内容的评论数
重点关注:开始一小时内参与人数+活动增加的粉丝数+活动的参与度
同城活动:开始一小时内参与人数+活动增加的粉丝数+活动的参与度+活动时间内的活跃度
四、最后观后感的营销
这部分没有什么技巧,就是软文也写的出彩,软文量要大,风格要不一样,点也要不同,之后就是大量的发,覆盖到不同的平台里。但是我们发的时候要注意,品 牌,所以每个平台发的时候,都是单账户单内容发,每个平台只发一次就好。多了,自然也是无用功,对于品牌的保护也没有什么太大的利益。
新闻一共是586篇,人民网、光明网及中国新闻网的出处转载的最多,其次是新浪
百度知道一共是不到20篇,内容不多
品牌更新的话,我们在新浪、搜狐、腾讯、豆瓣、网易、开心网、百度贴吧都做了维护,微博就不用说了,上千条,博客内容,一个平台几十篇,加起来也不少。
活动一共做了六个,最多参与人数是3000多快四千,最少的是同城活动,几百,还可以。同城活动受限制比较多,所以这个数字还可以。
然后就是观后感了,这个,统计不出来,各种的多,包括一些知名博客帮忙背书。
覆盖群体的话,估算是百万级的问题不大。应该这个数字是很负责的数字,如果说大概知道粉墨春秋的话,千万差不多。但是对于国内好几亿的网友,这个数字太小儿科了,明年我们的工作还会有很多,需要继续努力。
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哈哈,是的,现在什么都难做
不错,这种好文章不多,博主辛苦了。
很精彩的文章!支持一下。
怎么会有这么多的呢??